Molti cittadini non conoscono l'esistenza di una legge che permette loro di fare meno code agli sportelli comunali per le richieste di certificati. Si tratta della Legge n. 15 del 1968, che comprende norme sull' autocertificazione, per molti anni inapplicata da gran parte della Pubblica Amministrazione, e attualmente modificata dalla Legge n. 127 del 1997.
Il cittadino può autocertificare presso gli Uffici della Pubblica Amministrazione la propria condizione, i propri requisiti oppure fatti di sua diretta conoscenza. Al fine di favorire l'accesso a questo diritto.

Tali dichiarazioni sostitutive di certificazione possono essere prodotte anche in modo cumulativo.
L'art. 4 della Legge 4-1-1968 permette inoltre al cittadino interessato di dichiarare, al funzionario competente, situazioni, fatti e qualità personali di sua diretta conoscenza, con una dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà.

È bene ricordare che ogni cittadino si può avvalere dell'autocertificazione o nel rapporto con le Amministrazioni dello Stato (siano esse centrali che periferiche), con le Regioni, le Provincie, i Comuni, gli altri Enti Pubblici (comprese le ASL e quelli economici), e con le imprese che gestiscono servizi pubblici (ENEL, ITALGAS, INPS, eccetera).

L'autocertificazione non è invece consentita per presentare atti e documenti all'Autorità Giudiziaria nei rapporti con e tra privati.

In quali casi l'autocertificazione non è utilizzabile?
L'autocertificazione non è ammessa per gli stati di servizio e per i fogli matricolari militari. Non è ammessa neanche per gli estratti di nascita e di stato civile, nei casi in cui, secondo precise norme, occorra accertare l'esistenza di eventuali annotazioni.

Cosa fare se allo sportello l'impiegato si rifiuta di accettare l'autocertificazione?
Dopo aver chiesto ed ottenuto le generalità e la qualifica dell'impiegato, il cittadino può chiedere allo stesso e per iscritto il motivo del rifiuto. Nel contempo, il cittadino segnalerà quanto accaduto al Dirigente dell'Ente.
Si ricorda che l'addetto allo sportello va incontro alle sanzioni previste dall'art. 328 del Codice penale per "omissioni" o rifiuto di atti d'ufficio, nel caso in cui il rifiuto non sia motivato e la motivazione non venga fornita entro 30 giorni dalla richiesta.
Si ricorda anche che la Legge (art. 26) prevede severe sanzioni penali (anche la reclusione) per chi dichiara il falso, in quanto errate autocertificazioni possono causare gravi danni o abusi.

Le dichiarazioni vanno presentate sempre in carta da bollo?
Tutti i certificati da produrre alla Pubblica Amministrazione di norma vanno redatti in bollo. Fanno eccezione i casi espressamente previsti dalla legge e in particolare quelli elencati nella tabella allegata al DPR n. 649 del 26-10-1972 e da altre leggi speciali.

In particolare sono esenti da bollo le dichiarazioni riguardanti:

concorsi
assicurazioni sociali e obbligatorie
iscrizioni scolastiche
denuncia di successione
richiesta di attribuzione del Codice Fiscale
istanze di rimborso in materia tributaria
mutui agevolati
problematiche connesse con il lavoro
rilascio libretto di lavoro
iscrizione liste di collocamento, eccetera.

ELENCO DEI DOCUMENTI ai quali si può accedere tramite L'AUTOCERTIFICAZIONE e che non sono più soggette ad autenticazioni.

Dichiarazione Sostitutiva di ATTO di NOTORIETÀ (contratti di fornitura servizi acqua-gas-luce)

Dichiarazione Sostitutiva di ATTO di NOTORIETÀ (istanza di riliquidazione IRPEF)

Dichiarazione Sostitutiva di ATTO di NOTORIETÀ (ex Combattenti)

Dichiarazione Sostitutiva di ATTO di NOTORIETÀ (disdetta canone TV)

Dichiarazione Sostitutiva di ATTO di NOTORIETÀ

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di ISCRIZIONI in ALBI o ELENCHI tenuti dalla Pubblica Amministrazione

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di CITTADINANZA

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazioni CUMULATIVA

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di GODIMENTO DEI DIRITTI POLITICI

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di posizione agli effetti degli OBBLIGHI MILITARI

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di ESISTENZA in VITA

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di NASCITA DEL FIGLIO

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di MORTE del coniuge o di un discendente o di un ascendente

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di LUOGO e DATA di NASCITA

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di RESIDENZA

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di STATO di FAMIGLIA

Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione di STATO CIVILE